Обмен и возврат

Мы стремимся обеспечить ваше полное удовлетворение от покупки, поэтому мы предлагаем гибкую политику обмена и возврата товара. Если вы не удовлетворены приобретенным товаром, у нас есть несколько вариантов, чтобы помочь вам решить эту ситуацию.

Обмен товара

Если вам необходимо обменять товар на другой размер, цвет или модель, мы с радостью поможем вам совершить обмен. Для этого вам необходимо связаться с нашей командой поддержки клиентов и ознакомить ее с вашей проблемой. Мы постараемся предоставить вам доступные варианты обмена, и, если возможно, обменять товар на более подходящий для вас.

Возврат товара

Если товар, который вы приобрели, не соответствует вашим ожиданиям или имеет какие-либо дефекты, вы имеете право на возврат товара. Для этого вам необходимо связаться с нами в течение указанного срока после получения товара и сообщить о вашем желании вернуть товар. Мы предоставим вам инструкции для возврата и поможем вам с оформлением процесса.

Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые товары могут быть исключены из политики возврата в случае нарушения гигиенических или безопасностных стандартов.

Мы ценим наших клиентов и стремимся обеспечить прозрачность и удовлетворение в процессе обмена и возврата товара. Наша команда готова помочь вам и ответить на все ваши вопросы.